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北京养老院如何解决养老院入住率低这一问题?

了解决当前养老服务问题,满足老年人日益增长的养老需求,规范了养老服务设施建设、居家社区养老服务、机构养老服务和医疗保健相结合服务。随着养老服务体系的逐步完善,养老市场已经告别了供给不足的问题。

当养老行业被视为下一个窗口,各种类型的养老机构如雨后春笋般涌现时,新的问题开始出现,不同的养老机构面临着冷热不均的现象——有的很难找到床,有的没人管。

原因是什么?有哪些解决办法?是硬件有差距,还是有什么特殊的市场规律起作用?

养老迎来新的需求

根据调查,在许多养老机构中发现,消费者在选择养老院时的评价标准发生了很大变化。

第一,硬件不再是老年人选择养老院的第一标准。

大多数养老院的硬件设施基本相同,没有太大差别。基本上所有养老院都可以提供完整的食品、住房、娱乐和护理服务。有的养老院配备了先进的智能互动机器人,所有可行走位置都有软包扶手等细节。但是都是大差不差,在同一水平线上,没有什么竞争关系。

其次,养老院的性质不再是刻意关心的选择。

过去,老年人选择养老院取决于公立还是私立,甚至一些养老院需要等待100多年的极端情况。

公立民办养老机构的服务差别不大。如今,人们的观念发生了变化,追求的是服务质量,不太在意养老院的性质。

另一个变化是老年人愿意聚集在城市中心的养老院,考虑生活和医疗更方便。然而,随着大量郊区和农村优质养老机构的出现,特别是一些大城市周边农村医养结合项目的出现,农村养老已经成为许多城市老年人的新选择。

考虑到部分老年人因身体原因需要专业医务人员的护理,具有医疗能力的养老机构脱颖而出。

事实上,目前老年人及其家属选择养老机构的新标准大多集中在养老机构能否在养老的同时解决医疗问题上。这种需求,也是不同养老机构冷热不均现象的焦点。

据调查,具有医疗能力的养老院虽然成本较高,但入住率往往较高;相反,只有护理能力的养老院入住率会差很多。

各地始终坚持政府主导、社会参与、市场运作、统筹发展、基本保障、包容性多样化的原则,加快建设家庭社区机构协调、医疗保健相结合的养老服务体系,大大提高了养老服务供给能力。

冷热不均现象的出现不是养老机构数量不足,而是能够满足新需求的养老院不足。是否解决了问题,下一步就看好不好了。

"9073"格局在我国形成。也就是说,约90%的老年人在家养老,7%的老年人依靠社区支持养老,3%的老年人在机构养老。

如今,老年人对健康和养生的更高追求使得医疗保健的结合成为养老行业的新趋势。这一新趋势直接催生了行业对养老机构医疗能力的新需求。

医养结合养老机构成趋势

医院里有很多不想出院的住院老人。他们之所以不想回家,是因为回家后,孩子既没有专业的护理技能,也没有充足的时间和精力,对老人的照顾和医院差不多。

而且有些养老机构正好相反,有些在养老机构的老人,有些小病还可以在机构的医务室治疗,但老人的身体状况往往需要大医院的医疗,所以经常出现两头跑的情况。

对于这一点,机构或医院的负责人就萌生了两者结合开设专业医疗养老机构的想法。

像这样由公立医院托管的医疗保健机构,在业内被称为医中有养的医疗保健一体化模式,在专业性和资质上更让人放心,床位特别紧张。

相反,在养老院设立医务室,配备执业医师和注册护士。可归为养中有医模式,这样的养老院入住率也不错。

机构收费标准也取决于城市地区、老年人自理能力和身体状况。价格每月3000元左右,一些一线城市的高端养老机构每月1万元左右。

因为医务人员人手紧,医务室的成本也高,我们简单算一笔账,机构的医疗收入超过十万,而医务人员的工资却超过了这个数字。算下来,医疗上要贴很多人工成本。

但是老年人的子女目前最关心的是是是否有医疗能力。对比目前的竞争态势,这笔钱无论如何都需要支付。医务室的开放和医务人员的配备使医院的老年人安心生活。虽然环境不是特别优越,但入住率可以显著提高。

但一些二三线城市的养老机构收费较低,每月床位费在1500元至3000元之间,只能提供一般的养老服务。整个机构有50张床位,却经常住不满。

理由是没有医疗支持,虽然也想做医养结合的养老机构,但医疗费用高,收费低的小型养老院根本负担不起。

从经营者的角度来看,目前大部分入住养老机构的残疾人或半残疾老人无法选择居家和社区养老。他们主要考虑的不是养老院的性质、硬件环境和费用,而是你是否有医疗能力。

培养专业的医务人才

由于医疗卫生行业的门槛明显高于养老服务行业。护理人员可以通过职业培训实现,但医务人员需要专业培训。

因此,目前医疗能力的养老机构,要么向医院借人,要么与医疗机构合作,自己有专门的医疗队伍是凤毛麟角。

为了解决医务人员的不足,主要有三种方法可以促进医护结合。

第一,实行医中有养,把养老机构、养老院和医疗机构建在一起,连接在一起,让医疗机构直接为养老机构提供医疗服务。

二是实行养中有医,在养老机构设立卫生室和护理站,派医务人员提供医疗服务。

通过这两种方式,医疗服务中的人问题人问题。总体而言,医疗专业人才缺口大、人才吸引力弱等问题已成为制约养老机构可持续发展的现实瓶颈。

四五十岁的员工是主力军,缺乏年轻的专业人才。尤其是有执业资格的医生,差距很大。很多养老机构经营者表示,随着养老行业的投资价值越来越高,社会上流向养老行业的资金越来越多,但人才并没有相应聚集。

有些医疗中心,人才要么是借,要么是合。例如,一些养老机构与医院签订合同,建立医疗协会,聘请专业医生和护士在医疗中心工作,医院专家定期来这里就诊。

这种模式充分发挥了医院在人才和技术方面的资源优势,有利于提高养老机构的医疗服务保障能力和水平。

有些行业经营者认为,无论是借还是合,将现有的专业人才引入养老服务行业还远远不够,从长远来看,还是要加强自身人才队伍的培养。

在养老人才培养方面,将进一步完善养老人才培养扶持政策,将养老服务专业人才培养纳入高等教育、职业教育、继续教育和职业技能培训体系。

同时,逐步建立养老护理人员职业技能水平认定制度,支持养老服务从业人员参加职业技能培训、继续教育和学历教育,提高专业素质和工作技能。

同时,执业医师、护士、康复医师等专业技术人员在养老服务机构工作的,在职称评定、继续教育、职业技能培训等方面享受与医疗卫生机构同类专业技术人员同等的待遇。

希望相关政策的实施能及时解决专业人才短缺的现实问题,帮助养老院加快升级。促进整个养老行业的健康发展,为更多的老年人和家庭提供更好的养老服务


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